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Como entrar a tus cuentas de correo y más información acerca de ellas (1&1 correo electrónico como entrar mx)

Para entrar al correo electrónico por favor siga los siguientes pasos

  1. ir a esta liga: https://webmail.1and1.mx/
  2. Llenar los campos siguientes para entrar el correo. Y dar en iniciar sesión

TIPS: CORRECTA UTILIZACIÓN DE UN CHAT EN LÍNEA

TIPS: CORRECTA UTILIZACIÓN DE UN CHAT EN LÍNEA

Atender un chat en línea es algo muy novedoso y por mi experiencia he notado que muy innovador u ostentoso para los clientes con más edad, un producto o servicio que llame la atención que destaque de los demás es lo mejor, pero de igual manera lleva sus partes negativas.

Por ello te invito a continuar leyendo este artículo para que puedas tener un mayor maneja de un chat en línea en tu página web.

TIP NÚMERO UNO: COPYS.

Así es un copy a sencillas cuentas es un texto establecido con fines diversos con el propósito de hacer el contenido más rico, es decir, hacer los textos de una página web de manera correcta y estructurada.

Para profundizar un poco sobre los copys. Son importantes porque al finalizar tu sitio web ya que está todo bonito que sus CSS bien hechos y sus secciones bien acomodadas llega un problema ENORME que es: el texto no convence al usuario. ya sea porque es muy simple o no se entiende, pero no te preocupes el pensar el texto de manera correcta y analizar el “COPY” perfecto para tu web.

Ahora bien ¿qué tiene que ver esto con el chat en línea?, supongamos entramos a una página y lo primero que pasa es se activa una ventana emergente con un chat (tú) y dice: “hOla buen dia puedo ayudarlo?

¡hey! no quiero decir que tengamos mala horrografia, perdón ortografía. a lo que vamos, cuando entra un posible cliente a tu web por la emoción escribes de una manera rápida y sin revisar el texto y le envías algo como el ejemplo pasado y esto repercute en tu reputación como empresa, cuando días antes pensaste un mejor copy y solo al ver que entro un posible cliente solo haces uso de tu copy (pegar el texto) que quedaría algo como: “Hola, ¿en qué puedo ayudarte hoy? =)“, es solo un ejemplo pero de esta manera haces todo más ordenado en tu chat y se ve más presentable algo ya trabajado que algo echo en el momento.

TIPS NÚMERO DOS: HABLAR DE LO QUE IMPORTA.

Esto se traduce ha: ¡no crees tema de conversación!

El cliente te manda un mensaje por tu chat preguntando por tal producto o servicio, y tú lo recibes con tu copy mamalon y en la platica se te ocurre poner algo como “¿y como esta el clima allá abajo? o “¿cómo está su día?”.
el cliente o te responde y piensa que esta fuera de tema o se va, esto me paso cuando empece con el chat yo en mi intento de ser amigable jaja, no digo que seas como un “Bot” puedes decirle algo como: “Hola, le atiende Fulanito de Tal es un placer poder atenderle” etc., etc.

Ser gentil pero centrado en tu trabajo principal que es atender y persuadir 😉

TIP NÚMERO TRES: SOPORTE DE VERDAD.

Me refiero a cumplir un horario no solo entrar cada que lo recuerdes sé exigente 8 de cada 10 veces las personas finalizaran tu chat porque no les importa y cuando entre tu prospecto tú estarás derrotado por qué 8 de cada 10 se van de tu chat pero esos dos que es una venta segura no los atenderás por lo mismo :/ es normal los clientes son duros pero es tu trabajo y tienes que estar 24/7 porque los negocios son 24/7 x 24/7.

Gracias por terminar mi post y no olvides comentar que te ha parecido.

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un saludo Tree Technology

Tips: Nunca Quedar Mal Con Un Cliente

Como Nunca Quedar Mal Con Un Cliente

Es muy normal que como personas nuevas en el entorno de los negocios cometemos errores que resultan fatales para nuestra futura reputación. es por eso que en este texto encontraras herramientas que te ayuden a no tener que pasar momentos incomodos con tus clientes o futuros clientes.

Recordatorio 1

La horrografía (ortografía)

Conocer lo esencial para que tu texto sea limpio y concreto es la clave, no hablar como historiador o rebuscar las cosas. basta con saber ejecutar las palabras correctas.

pero como sé si texto está correcto o no, usa la tecnología.

Te comparto una liga la cual sirve para detectar errores de ortografía y coherencias en tu texto en TODOS los idiomas.

http://www.mystilus.com/Correccion_interactiva

Es tan fácil como colocar el texto en el recuadro marcado y apretar el botón de revisar y ver como la magia perfecciona tu texto.

Se mostrara el siguiente recuadro en el cual solo tienes que apretar la opción que quieras y listo.

Espero que esta herramienta sea de toda utilidad y compartan esta información para poder hacer crecer el conocimiento.

Extra:

¿Ya cuentas con una pagina web?

si no así, tu empresa o proyecto personal necesita una urgente mente.

ponte en contacto con profesionales en desarrollo web que cotizaran tu proyecto a la medida: http://www.tree-technology.com/

si ya tienes tu página web de igual manera hay que asegurar que este al máximo, de igual manera contacta con nuestro proyecto hermano para ayudarte a mejorar tu página web:  http://www.tree-technology.com/contacto.html

 

 

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